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Nuestro dedicado equipo de Atención al Cliente estaría encantado de ayudarte con cualquier consulta que podrías tener. Por favor, contáctanos en soporte@calavera.com y vamos a revisar tu petición lo antes posible.

Quejas

En La CalaVera Bet, siempre intentamos dar lo mejor para que la experiencia de nuestros jugadores sea agradable. Sin embargo, te sientas disatisfecho con la calidad de nuestros productos o servicios ofrecidos, siempre puedes presentar una queja a través del siguiente correo electrónico: soporte@calavera.com

Para tramitar tu queja lo antes posible, la misma debe contener información muy clara sobre tu identidad, así como todos los detalles pertinentes al caso.

Nuestro dedicado equipo hará todo lo posible para resolver lo antes posible cada problema notificado.

Un buen servicio de atención al cliente abarca varios elementos clave que contribuyen a una experiencia positiva para los jugadores. He aquí algunas características de un servicio de atención al cliente eficaz:

Capacidad de responder

Equipo de apoyo informado

Comunicación amable y profesional

Accesibilidad

Resolución de problemas

Transparencia y honestidad

Comunicación Proactiva

Mecanismos de respuesta

El dedicado equipo de atención al cliente está listo para ayudarte con cualquier consulta, haciendo La CalaVera Bet una opción fiable para sus jugadores.